Politica de confidențialitate

Brichete Shop — Politica de confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 1 septembrie 2025

Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai. Brichete Shop acționează ca operator de date pentru prelucrările descrise aici.

1. Datele pe care le colectăm

  • Date de identificare și contact: nume, telefon, email, adresă de livrare/facturare.

  • Date tranzacționale: produse comandate, sume, metode de plată (fără a stoca date complete de card, dacă se folosesc procesatori terți).

  • Date tehnice: cookie-uri/identificatori online, adresă IP, evenimente de utilizare a Site-ului.

  • Comunicare: conținutul mesajelor trimise către suport (email/WhatsApp).

2. Scopuri și temeiuri

  • Executarea contractului: preluare comenzi, livrare, facturare, suport post-vânzare.

  • Interes legitim: îmbunătățirea Site-ului, prevenirea fraudelor, evidențe interne.

  • Consimțământ: marketing prin email/SMS/WhatsApp și cookie-uri neesențiale (acordat/ retras liber).

3. Destinatari și transferuri

  • Furnizori de servicii (curierat, procesatori plăți, IT, marketing) strict pentru scopurile de mai sus.

  • Nu vindem datele tale. Transferuri în afara SEE pot avea loc doar cu garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard).

4. Stocare

Păstrăm datele atât cât este necesar pentru scopurile declarate și cât impune legea (ex. obligații contabile/fiscale).

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și de a-ți retrage consimțământul. De asemenea, ai dreptul la plângere către ANSPDCP.

6. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor (ex. acces limitat, criptare în tranzit, parole unice). Nicio metodă nu este 100% sigură, dar depunem eforturi rezonabile pentru protecție.

7. Cookie-uri

  • Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea Site-ului și, cu acordul tău, cookie-uri pentru analiză și publicitate.

  • Poți gestiona preferințele din bannerul de consimțământ sau din setările browserului.

  • Politica detaliată de cookie-uri poate fi pusă la dispoziție într-o pagină separată.

8. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la brichetecontact@gmail.com sau pe WhatsApp 0750 255 415.